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eDDA 快捷入金用戶協議
電子直接扣款授權服務
本附件適用於公司向客戶提供的將使客戶能夠進行轉讓(定義見下文)的電子直接扣款授權服務(“熊貓電子直接扣款授權”)。本附件補充並應與一般條款和適用於本公司提供的服務的任何其他條款和條件及其可能不時的修訂一起閱讀。它是服務協議的其中一個組成部分。
1. 定義和詮釋:
在本附件中,除非上下文另有規定,下列表述應具有以下含義:
“銀行” 指根據《銀行條例》(香港法例第 155 章)獲授權在其處開立及保有指定帳戶的銀行、受限牌照銀行或接受存款公司;
“客戶” 指熊貓證券客戶協議中” 客戶” 的定義表述,;為免歧義,本附件項下的客戶還應包括已同意協議且正在處理其申請的客戶;
“指定帳戶” 指客戶以其名義在銀行開立的帳戶,根據客戶指示從該帳戶進行轉賬;
“電子直接扣款授權”(“eDDA”)指客戶使用結算公司的快捷支付系統發起的電子直接扣款授權,授權本公司按客戶的指示向客戶銀行發出從相應的指定帳戶向客戶熊貓帳戶進行轉賬的指令;
“電子直接扣款授權服務” 指結算公司提供的服務,作為結算公司快捷支付系統的一部分,以使得快捷支付系統的參與者能夠設立並使用電子直接扣款授權;
“熊貓電子直接付款授權服務” 指本公司不時向客戶提供的服務, 通過使用結算公司快捷支付系統、電子直接扣款授權服務(eDDA Service)以及由結算公司提供的與結算公司快捷支付系統相關的其他服務和設備,為客戶完成相關的支付和轉賬的請求;
“結算公司”(HKICL)指香港銀行同業結算有限公司及其繼承人及受讓人;
“結算公司快捷支付系統” 或 “快捷支付系統”(HKICL FPS or Faster Payment System)指結算公司為(a)處理直接借記和貸記、轉賬及其他支付交易;及(b)交換並處理與電子直接扣款授權服務相關的指令而不時提供、管理並運行的快捷支付系統及相關設備和服務;
“指示” 指由客戶發出或授權的相關指令,以指示銀行進行相應的轉賬;
“參與者” 是指結算公司快捷支付系統的參與者,可以是銀行或其他金融機構、零售支付系統運營者、儲值支付工具持牌人,也可以是結算公司不時接受的其他結算公司快捷支付系統的參與者。
“轉賬” 指根據電子直接扣款授權(eDDA)項下的一項或多項指示不時從指定帳戶向熊貓證券帳戶進行的資金轉賬。
2. 電子直接扣款授權
2.1 申請:客戶可通過本公司向由公司選定的銀行申請電子直接扣款授權服務。本公司將協助向客戶該等銀行轉交電子直接扣款授權所需的相關申請指示、數據和資訊。上述申請經銀行核准後,客戶可以直接向本公司發出指示以進行轉賬。客戶可能有一個或多個指定帳戶來進行轉賬。如果銀行拒絕客戶關於開通電子直接扣款授權的設置申請,本公司將通知客戶結果,但不對此承擔任何責任。
2.2 資訊:客戶應以本公司不時規定的形式和方式提供該等資訊並完成該等程序,以便本公司協助客戶向銀行申請電子直接扣款授權的設置。每個用作設置電子直接扣款授權的指定帳戶的持有人必須與客戶的熊貓帳戶持有人相同。聯名銀行帳戶將不被接受。
2.3 取消:如果客戶已設立電子直接扣款授權,但在一段時間內未根據該授權進行任何轉賬(由本公司決定),則本公司有權在任何時間取消電子直接扣款授權,而無需事先通知客戶,即使該授權尚未到期或不受限於到期日或終止日。相關銀行亦可隨時自行決定取消電子直接扣款授權。如客戶對銀行就電子直接扣款授權、任何指示或任何轉賬所採取的任何行動有任何爭議或需要任何查詢的,客戶必須直接與相關銀行進行解決。
2.4 有效期:指示將持續有效,直至(a)被客戶修改或取消;或(b)在指示中指明的日期到期(如有),以先發生者為準。客戶可根據銀行不時規定的程序和要求取消指示。
3. 指令不可撤銷
就任何轉賬而言,一旦客戶確認及提交指示,該指示及隨之而來的轉賬即為不可撤銷,並對客戶具約束力。
4. 確認
4.1 客戶同意,每筆指示所載之轉賬款項將於有關銀行不時規定之期間存入客戶的熊貓帳戶。
4.2 如客戶欲更改任何指示,客戶須立即通知銀行作出該等更改。
4.3 客戶確認,其使用電子直接扣款服務應按本公司或銀行不時規定的收費標準(若有)向本公司或銀行支付相應的費用。
4.4 客戶理解,其使用電子直接扣款服務也應同意並遵守相關銀行和/或快捷支付系統參與者的相應條款,本公司不承擔任何銀行和/或快捷支付系統參與者的條款或協議項下的相關責任或義務。
4.5 本公司將盡合理努力確保熊貓電子直接扣款授權服務和/或電子直接扣款授權服務可以供客戶使用,但對於熊貓電子直接扣款授權服務或電子直接扣款授權服務的任何種類的運行、功能和可靠性,本公司不作出任何陳述、認可或保證。此外,鑒於銀行和/或參與者的系統、運行以及其他本公司無法控制的條件或情況,本公司不對相關銀行和/或快捷支付系統參與者將能夠執行電子直接扣款授權項下的指示或轉賬作出任何保證。
4.6 對於客戶或任何其他主體因使用熊貓直接電子扣款授權服務或電子直接扣款授權服務、或者因本公司執行客戶指示或轉賬而可能或已經產生的任何損失(無論是直接還是間接的損失),本公司均不承擔任何責任。
4.7 本公司保留在無理由的情況下取消、終止或中止全部或部分熊貓電子直接扣款授權服務的權利。客戶同意,對於客戶或任何其他人士因本公司行使上述權利而可能招致或蒙受的任何種類的任何損失、損害、費用或開支,本公司概不負責。
4.8 客戶應確保熊貓帳戶、每個指定帳戶和每個電子直接扣款授權在其使用熊貓電子直接扣款授權服務和電子直接扣款授權服務的整個期間保持有效。
5. 客戶資訊的收集和使用
5.1 資訊提供:為使用熊貓電子直接扣款授權服務之目的,客戶可能被要求向本公司提供其授權人的個人資料及其他資訊(“客戶資訊”)。
5.2 客戶資訊的使用:客戶同意,本公司可為熊貓電子直接扣款授權服務之目的收集、使用、處理、保留或轉移任何客戶資訊。此等用途包括但不限於下列一項或多項: (a) 為客戶提供熊貓電子直接扣款授權服務,維護和運行熊貓電子直接扣款授權服務; (b) 處理並執行與熊貓電子直接扣款授權服務相關的不時的指示和請求; (c) 為經營熊貓電子直接扣款授權服務之目的,向任何銀行、結算公司及其他參與者披露或轉賬客戶數據以供使用; (d) 符合任何適用法規項下的披露要求;及 (e) 上述各項附帶的或與之相關的目的。
5.3 進一步傳播:客戶理解並同意,結算公司、本公司、任何銀行或任何其他參與者均可為提供和運營電子直接扣款授權服務之目的,向其客戶及使用結算公司快捷支付系統的任何其他第三方進一步披露或轉移客戶資訊。
5.4 同意:若客戶數據包括除客戶以外的任何人士(例如任何客戶的授權人士)的個人資料或其他數據,客戶確認其將就結算公司、本公司、有關銀行及本第 4 條款列明的其他參與者使用(包括披露及轉移)其個人資料及其他資料的事宜,而取得該等人士的同意。
6. 責任限制
6.1 一般限制:本公司對客戶或任何其他主體可能發生或遭受的由使用熊貓電子直接扣款授權服務或處理或執行客戶發出的與熊貓電子直接扣款授權服務相關的指示或請求引起或與之相關的任何種類的任何損失、損害或支出不承擔責任,但發生或遭受的任何損失、損害或支出是直接且可合理預見的,並且僅由本公司的重大過失或故意違約或其管理人員、員工或代理的重大過失或故意違約直接引起的除外。在任何情況下,對於任何利潤損失或任何特殊、間接、偶然、後果性或懲罰性損失或損害(無論該等損失或損害是否可預見或可能發生),本公司、其關聯公司或許可方及其各自的管理人員、員工和代理人均不對客戶或任何其他主體承擔責任。
6.2 具體限制:就熊貓電子直接扣款授權服務或電子直接扣款授權服務而言,本公司不對客戶或任何其他主體可能發生或遭受的由任何下列事項引起或與任何下列事項相關的任何種類的損失、損害或費用承擔責任:(a) 結算公司快捷支付系統、任何銀行和/或參加人或因公司合理控制之外的任何情況造成的任何延遲、無法使用、中斷、故障、錯誤;及 (b) 客戶由於任何指示不明確或不完整和/或由於熊貓電子直接扣款授權服務或電子直接扣款授權服務的任何錯誤或故障而無法行事。